Garantia produselor
Toate produsele comercializate de catre www.printshopcenter.ro , beneficiaza de
conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale
ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din
surse autorizate de fiecare producator in parte.
Conditii
de acordare a garantiei:
- se returneaza in ambalajul original si se specifica motivul, indiferent care ar fi acesta.
- se va prezenta copie dupa documentul de achizitie cu data lizibila.
- daca dupa 14 zile se intampla sa apara o problema de functionare,
vom inlocui produsul defect cu unul nou pe cheltuiala noastra.
- cartusele / tonnerele se returneaza in ambalajul original, cu foaie de test si o explicatie sumara a defectului.
Consumatorul
are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10
zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurul
cost care poate cadea in sarcina consumatorului este reprezentat de cheltuielile directe de
returnare a produselor, conform OG 130/2000.
Acest drept nu poate fi
invocat in cazul produselor ridicate de la sediile noastre sau a celor livrate
direct de personalul nostru catre client sau pentru care a fost facuta proba
ori instalarea.Returnarea contravalorii
se va face in 30 de zile de la data primirii produselor reclamate si verificarea acestora.
Orice astfel de
cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in
baza de date prin e-mail la adresa office@printshopcenter.ro.